اطلاعات و گفت‌وگو

تعهد ما: ارائه اطلاعات و ایجاد ارتباطات زیست‌محیطی مهم و دقیق

 

ما معتقدیم که با ارائه اطلاعات دقیق و مهم برای محصولات خود می‌توانیم به افزایش آگاهی در میان میلیون‌ها مصرف‌کننده کمک کنیم. تنوع نقاط ارتباطی، از کانال‌های بسته‌بندی تا کانال‌های دیجیتال، برای شرح پایایی زیست‌محیطی استفاده شده و منجر به اعتمادسازی و کمک به مصرف‌کنندگان برای داشتن انتخابی آگاهانه شده است. ما همچنین از توسعه بهترین شیوه‌های ارتباطاتی و استانداردها، همکاری با نهادهای صنعتی، دولت‌ها و مجامع پیشرو حمایت می‌کنیم.

هدف ما

تا سال ۲۰۱۶: اطلاعات زیست‌محیطی مبتنی بر واقعیت باید برای مصرف‌کنندگان در تمام کشورها در دسترس باشد و منجر به انتخاب‌های آگاهانه آنها و بهبود تأثیرات زیست‌محیطی آنها شود.

پیشرفت ما

ما از نقاط تماس متنوعی برای شرح موضوعات پیچیده پایایی زیست‌محیطی برای غیرمتخصصان استفاده می‌کنیم. این امر شامل ایجاد اطلاعات قابل دسترس علمی برای مصرف‌کنندگان در ۱۱۹ کشور است.

با استفاده از تلفن‌های هوشمند و دیگر تکنولوژی‌های تلفن‌های همراه «فراتر از برچسب‌ها» رفته و ما پاسخگوی افزایش علاقه و آگاهی موضوعات زیست‌محیطی از مصرف‌کنندگان هستیم، از کدهای QR در بسته‌بندی محصولات برای ارتباط با محتواهای آنلاین اضافی استفاده می‌کنیم.

ما همچنین به استفاده از NESECA (راه‌حل نستله برای تصویب ارتباطات زیست‌محیطی و اجتماعی خارجی)، ابزاری مبتنی بر وب استفاده کرده تا تضمینی بر دقت ارتباطات خارجی زیست‌محیطی و اجتماعی در انگلستان، آلمان، شیلی، فرانسه، ایالات متحده، اسپانیا، استرالیا و هند در طی سال ۲۰۱۵ شود.