به صفحه نسکافه ایران خوش‌آمدید

 این صفحه توسط نستله ایران مدیریت می‌شود. ما در راستای برقراری ارتباطات سازنده و شفاف، برخی از قوانین ارتباطی را در نظر گرفته‌ایم. هر گونه محتوایی که با قوانین تعیین‌شده مطابقت نداشته باشد، حذف خواهد شد. نظرات و انتقادات شما در این صفحه، برای ما ارزشمند هستند و از روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۸ بعدازظهر به سوالات شما پاسخ می‌دهیم.

قوانین صفحه:

رعایت اخلاق و احترام: از انتشار هرگونه محتوای ناشایست و نامناسب خودداری کنید.

ارتباطات مناسب: از انتشار مطالب هجوآمیز، توهین‌آمیز، آزاردهنده یا تهدید‌آمیز خوددار کنید.

از جدال شخصی با دیگران بپرهیزید:

از برقراری ارتباط با لحن و زبان نامناسب و جدال شخصی با دیگران بپرهیزید. این نوع شیوه ارتباطی راه  گفتگو را می‌بندد و موجب آزردگی مخاطبان می‌شود.

از انتشار موضوعات نامربوط و فرعی بپرهیزید: در ارتباطات از اسپم‌ها، کامنت‌های تکراری (محتوای تبلیغاتی و تجاری) استفاده نکنید و از نوشتن نظرات توهین‌آمیز و مطالب جنجال برانگیز خودداری کنید.

از محتوای اصلی و دارای حقوق معنوی انتشار استفاده کنید: از محتوای ویدیویی، لینک‌ها،‌ تصاویر و متن‌هایی استفاده کنید که از حق انتشار و حقوق معنوی آن‌ها برخوردار هستید. در غیر‌این‌صورت، از انتشار این دست مطالب خودداری کنید.

به حریم خصوصی افراد احترام بگذارید: در حریم شخصی  افراد و حقوق عمومی آن‌ها (حق شهرت) دخالت نکنید و از انتشار اطلاعات خصوصی خود خودداری کنید.

از صحت مطالب و مطابقت آن با موازین قانونی اطمینان حاصل کنید: از انتشار محتوای گمراه‌کننده و محتوایی که بر اساس مقرارت و موازین اخلاقی  کشور نیست، خودداری کنید.

ما در مرکز پشتیبانی و ارتباط با مصرف‌کنندگان شرکت نستله، شش روز هفته و به‌مدت ۱۲ ساعت در روز، آماده پاسخگویی به سوالات و دریافت نظرات و انتقادات شما هستیم.

راه‌های ارتباطی ما

مرکز پشتیبانی و ارتباط با مصرف‌کنندگان:

تلفن:

۰۲۱-۸۸۶۲۳۷۹۵

۰۲۱-۴۲۱۵۶۱۵۶

 سامانه پیام کوتاه: ۳۰۰۰۲۰۲

پست الکترونیک: [email protected]

اطلاعات تماس با دفتر مرکزی:

تلفن: 

۹۴– ۸۸۶۲۳۷۸۰ – ۰۲۱ 

۹۹ – ۸۸۶۲۳۷۹۸ – ۰۲۱